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| | 第
11 章：查詢及投訴 | |
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| | 僱主及傭工問 | |
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| | 問
11.1 | | 僱主及傭工可向哪處尋求有關僱傭合約或《僱傭條例》的意見或援助？
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| | 答 | |
你可以：
• 致電勞工處 24小時電話諮詢服務熱線 2717 1771；
•
前往所屬的勞工處勞資關係科分區辦事處；
• 參閱《僱傭條例簡明指南》，該小冊子概述了《僱傭條例》的主要條文，並可於勞工處勞資關係科轄
下各辦事處索取。各辦事處的地址載於附錄V。 | |
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| | 問 11.2 | | 如果僱主和傭工對僱傭合約或《僱傭條例》條文有所爭議，勞工處可為他們提供甚麼服務？
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答 | |
• 你若遇到有關僱傭合約或《僱傭條例》的問題或申索，而無法自行解決，應到勞資關係科尋求協助。
• 勞資關係科透過免費調解服務，協助僱主和傭工解決勞資糾紛。調解員會致力協助僱主和傭工達成雙
方均可接受的和解協議。如果未能達成和解或如當事人提出要求，調解員便會根據所申索的款額，將
申索轉介至小額薪酬索償仲裁處或勞資審裁處進行仲裁。
• 如僱主因為破產而未能支付欠薪或其他款項，勞資關係科會轉介傭工到法律援助署尋求協助和到勞工
處的薪酬保障組辦理向破產欠薪保障基金申請特惠款項。
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| 目錄
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